PROTOCOLOS DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS
Somos Deckplanet, gracias por visitar nuestro catálogo digital.
La protección de la privacidad de sus datos personales es un asunto importante para nosotros. Nuestros protocolos de privacidad y protección de datos explican cómo recopilamos y damos trato a sus Datos, estando estos actualizados y de conformidad con la legislación vigente aplicable. También le animamos a que lea nuestra política sobre cookies.
SOBRE EL TRATO QUE DAMOS A LOS DATOS RECOLIPADOS EN ESTE SITIO.
Cuando realizas la compra de un pedido en nuestro catálogo digital, durante el proceso de compra , el sitio recolecta la información personal o profesional tales como nombre, dirección, correo electrónico y DNI o CIF en el caso de solicitar facturas.
Asi mismo es posible que recopilemos datos que usted nos proporcione mediante varios canales, incluidas las páginas web, redes sociales, eventos, contactos de teléfono, correo electrónico u otros medios.
Cuando navegas por nuestro sitio, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de dispositivo (IP), con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo. Esto no proporciona información que podemos utilizar para mejorar y adaptar la experiencia de navegación de nuestros usuarios constantemente.
También es posible que recopilemos sus Datos por medios automáticos, incluidas las cookies y otros mecanismos de localización.
Campañas de email y boletines: Con tu consentimiento, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra catalogo digital, nuevos productos y otras actualizaciones.
Muchos de estos datos, es posible que lo podamos obtener mediante otros medios como visitas comerciales, encuestas eventos, congresos y ferias.
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.
Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.
¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?
Con arreglo a la ley aplicable, tendrá derecho a:
- acceder a sus Datos; lo puede hacer mediante la sección mi cuenta si es un usuario registrado.
- Corregir y actualizar sus Datos;lo puede hacer mediante la sección mi cuenta si es un usuario registrado.
- Eliminar sus Datos;lo puede hacer mediante la sección mi cuenta si es un usuario registrado. Así mismo, dentro de nuestro protocolo los datos de almacenamiento se borran automáticamente luego de 90 dias si el usuario no interactúa con nuestros medios digitales.
- Restringir el procesamiento de sus Datos;
- Oponerse al procesamiento de sus Datos; principalmente cuando está basado en nuestros intereses legítimos;
- Retirar su consentimiento en cualquier momento;
- Pedir la devolución de sus Datos en un archivo de datos estructurado, ya sea a usted o a una tercera parte, cuando sea técnicamente factible (portabilidad de datos);
- Presentar una reclamación ante la autoridad encargada de protección de datos.
¿Cómo puedo anular mi consentimiento?
Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactandonos a traves del formulario de contacto o por correo postal a: NABYNIDY, UNIPESSOAL LDA Avenida do Atlântico, n.º16, escritório 5.07
Distrito: Lisboa Concelho: Lisboa Freguesia: Parque das Nações 1990 019 Lisboa
Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.
Lo hacemos cuando es necesario cumplir con una obligación legal, especialmente para ayudar a una autoridad pública o a un cuerpo investigador; cuando ha dado su consentimiento explícito para fines específicos y determinados.
¿Con quién compartimos sus datos?
Nuestros proveedores de terceros para realizar una serie de servicios empresariales en nuestro nombre, como servicios de hosting o mantenimiento;
terceras partes que pueden ofrecer servicios relacionados con nuestros productos y servicios;
SERVICIOS DE TERCERAS PARTES
En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilaran, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.
Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será tratada.
En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. Si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.
A modo de ejemplo, si te encuentras en España y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Suiza, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de ese país.
Una vez que abandonas el sitio web de nuestro catálogo o te diriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulados por el presente Protocolo de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra plataforma digital.
Enlaces
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Nuestra plataforma digital se encuentra alojada en Ionos con centro de datos de España. Ellos nos proporcionan la estructura para poder gestionar el gestor de contenidos y las funcionalidades de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de nuestro CMS. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pagos:
Si eliges una pasarela de pago en linea para completar la compra de tu pedido, se almacenan algunos de los datos de tu tarjeta de crédito solo y exclusivamente en el servicio de tpv virtual. Está información queda cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.
Nuestros protocolos contemple el pleno compromiso para garantizar la seguridad de sus Datos. A tal efecto, mantenemos apropiadas medidas técnicas y de organización para evitar, en la medida de lo posible, cualquier destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado accidental o ilegal a nuestra base de datos.
Solo conservaremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para conseguir el fin por el que se obtuvieron, dentro de los límites estipulados por la legislación aplicable. En algunas circunstancias, es posible que conservemos sus Datos durante un periodo de tiempo mayor para satisfacer requisitos legales, de contabilidad o de información.
